En los últimos años para cumplir nuestra profesión de controller, gracias a nuestras altas cotas de tiempo invertido, en la recopilación, análisis y transformación de información, para asegurar que la conducción de la gestión de la organización y de sus resultados se orientaban correctamente de acuerdo a las líneas estratégicas definidas, hemos utilizado las herramientas de gestión, con cierta soltura en nuestro quehacer diario.
Este artículo trata de recopilar un catalogo de estas herramientas de gestión necesarias para manejarse en un sistema de gestión típico, con el objetivo de integrar la planificación de la estrategia y la ejecución operativa.
1. Desarrollar la estrategia
a. Análisis PESTEL
b. Informe de la competitividad global
c. Análisis DAFO
d. Análisis de las cinco fuerzas de la industria
e. Declaración de la misión de la empresa
f. Estrategia basada en los recursos
2. Planificar la estrategia
a. Mapa estratégico
b. Cuadro de Mando Integral
c. Portafolio de iniciativas estratégicas
d. Análisis y financiación de la iniciativa
e. Gestión de riesgos empresariales
f. Benchmarking
3. Alinear la organización
a. Estrategia a nivel corporativo
b. Gestión Activos intangibles
c. Valor Económico Agregado (EVA)
d. El método OVAR
e. Impulsores clave de valor
f. Análisis de crecimiento de ingresos
g. Gestión CRM
h. Clientes estratégicos y rentables
4. Planificar operaciones
a. Gestión Lean
b. Reingeniería
c. Six Sigma
d. Cuadros de mando
e. Presupuesto
5. Controlar y aprender
a. Gestión de reuniones
b. Reporting
c. Rolling forecasts
6. Probar y adaptar
a. Business Analytics (BA)
